TikTok eredmények a maximumon!

Újabb webináriumot tartottunk TikTok témában április végén, amelyet Lippai Péter TikTok-specialistánk előadásában láthattunk. Vajon hogyan tudod kihozni a legtöbbet ebből a feltörekvő és igen ígéretes hirdetési csatornából?

Nézd meg Péter előadását vagy olvasd el az alábbi összefoglalót!

 

Miről volt szó?

• TikTok hirdetési költségek
• Optimalizálás alapok
• Kreatív nélkül nem megy
• És Pixel nélkül sem…
• Iparágankénti tippek
• Organikus csatornák

A TikTok továbbra is nagyon megéri!

A TikTokon más platformokhoz képest igencsak alacsony árak mellett hirdethetsz (pl. a Facebookhoz képest 60-70%-kal olcsóbban).

Saját adataink alapján a következő átlagos hirdetési díjakat látjuk jelenleg (a tényleges kampányköltségek iparágak és egyéb jellemzők tekintetében értelemszerűen alacsonyabbak, ill. magasabbak lehetnek).

 

Licit típusú hirdetések:

• CPC: 25-30 Ft
• CPM: ~100 Ft
• Átlagos CTR: 0,35-0,45%
• 1000 elért felhasználó: 115 Ft

 

Foglalás típusú hirdetések:

• 1800 eurótól

 

Fontos megjegyzés: mivel a TikTokon tilos politikai tartalmú hirdetéseket megjelentetni, a választási vagy egyéb politikai kampányok időszakában a TikTok hirdetési árak nem emelkednek.

 

Korcsoportok és trendek

Ne hidd, hogy a TikTokon csak a legfiatalabb célközönség érhető el – a platformot közel felerészben 18–25 közötti fiatal felnőttek használják, ezenkívül jelentős a 25–35 közöttiek aránya is.

A trendek a TikTokon indulnak és gyűrűznek át más platformokra (lásd: Instagramon vagy Facebookon nagy számban megjelenő TikTok-vízjeles videók). Mivel a TikTok alkalmazást más alkalmazásokkal szemben szívesebben használják, nagyobb élményt ad, a vásárlási kedv is nagyobb, mint más közösségi platformokon.

 

TikTok optimalizálási alapok

Legelőször legyél tisztában vele, hogy mi a célod az adott kampány futtatásával, majd ehhez mérten határozd meg, milyen kapánytípust fogsz használni. Ezek lehetnek Awareness (ismertségnövelő), Consideration (megfontolás) vagy Conversion (konverzió) célú kampányok.

 

Foglaljuk össze a különböző kampánytípusokra vonatkozó hasznos tippeket!

 

Forgalom típusú kampány

• Nemcsak weboldalra, hanem applikáción belülre is irányíthatunk
• Hirdetéscsoport szinten beállítható konverzió, pl. Page View helyett View Content esemény a TikTok Pixelből
• UTM-paraméterezéssel kövessük a webes forgalmat és Google Analytics-szel együtt értékeljük az eredményeket (a TikTok „Clicks” adata nem egyenlő a hivatkozáskattintással, hanem valamennyi interakciót tartalmazza, pl. like, komment, továbbküldés stb.)

 

Applikációletöltő kampány

• A legpontosabb mérés érdekében építsd be (fejlesztő segítségével) a TikTok Pixelt az alkalmazásba
• Használd a Display Card funkciót (magasabb elköteleződés és látványosabb CTA)
• Teszteld: Android és iOS eszközökre külön hirdetéscsoportokat készítesz, mert lehet, hogy költséghatékonyabb lesz valamelyik rendszernél az applikációletöltés

 

Videómegtekintés kampány

• A kreatívon, nem pedig a beállításokon fog múlni a siker
• Minél többet néznek meg a videóból, annál olcsóbb lesz a hirdetés – vannak, akik emiatt késleltetve mutatják meg a terméket vagy ajánlatot, de vigyázni kell, nehogy így unalmassá vagy vontatottá váljon a szpot!

 

Leadgenerálás kampány

• Egyelőre kevés példa van rá a magyar piacon, pedig pl. toborzási célra nagyon jól használható
• Maximum 3-4 kérdés ajánlott (szabadszavas is lehet)
• Adatvédelmi tájékoztatás linkelése kötelező

 

Közösségi interakció kampány

• Hirdetéscsoport szinten beállítható konverzió (Követés, Profilmegtekintés)
• Kreatív fókusz, adj okot a követésre: teaser, köszöntő, exkluzív tartalom, vagy a korábbi virális tartalmat futtasd újra
• Custom és Lookalike Audience használata ajánlott
• Profilmegtekintés önmagában nem elég erős cél

 

Az alábbi valós példából látszik, milyen szintű költséggel sikerült egyik ügyfelünknek követőket szerezni.

 

Konverziós kampány

• Használd a kampányszintű költségkeret beállítást, így a rendszer segít, hogy maximalizáld az eredményeket 
• A TikTok Pixel használata kötelező, sőt, már a konverziós kampányt megelőzően érdemes feltenni a Pixelt, hogy addig is gyűljenek az adatok; ha van fiókod, de nincs Pixel az oldaladon, pótold!
• Custom és Lookalike Audience használata ajánlott
• A hirdetéscsoportokban alkalmazz Include és Exclude megoldásokat
• Itt is igaz, hogy az Analytics-szel együtt ajánlott az adatokat elemezni
• Számolj a tanulási időszakkal (ennek hossza függ az iparágtól és a költésektől); nem az elején jönnek majd a legjobb eredmények
• Minimum 3 különböző videót/hirdetéscsoportot ajánlott versenyeztetni egymással (pl. unboxing, gyártói bemutató, influenszervideó a termékről)
• FOMO (fear of missing out): kuponkód, határidő, interactive addons (pl. címkék)
• Hamarosan jön: Katalógus – újdonság, hogy Business Center szinten lesznek létrehozhatók és kezelhetők a katalógusok; dinamikus termékhirdetések, amelyeket a rendszer majd automatikusan hoz létre

 

Kampánybeállítás ellenőrző lista

• Megfelelő a kampánycél?
• Kampányszintű költségkeret be van kapcsolva?
• A hirdetéscsoportot megfelelő eseményre optimalizáltam?
• Működik a TikTok Pixel az oldalamon?
• Eltávolítottam a nem releváns elhelyezéseket?
• A hirdetéscsoportok közönségei nem fedik egymást?
• Minden hirdetéscsoportban van legalább 3 videós hirdetés?
• Beállítottam az interaktív elemet?
• Kiválasztottam a megfelelő CTA-t és megadtam az UTM-ezett linket?
• Beállítottam az automatikus szabályokat?

 

TikTok kreatívok optimalizálása

A TikTokon a videó a király – ezen áll vagy bukik az eredményed. Mindenképpen fektess elég pénzt és energiát abba, hogy a célközönségednek releváns, hasznos, szórakoztató, figyelemfelkeltő videókat gyártasz, ezeket teszteled, majd a legjobban működőket futtasd, illetve fejleszted tovább.

 

Hogyan fejleszd a videóidat? Nézzünk pár tippet:

• Elemezd a videóid CTR és megtekintési eredményeit (Ads Manager felületén)
• Ha csak kevesen nézik végig a videódat: rövidebb videót, érdekesebb sztorit, látványosabb prezentációt javasolt készíteni.
• Ha nagyon alacsony az átlagos nézési idő: izgalmasabb kezdés (pl. először a végeredmény, utána a folyamat), UGC (felhasználó által készített) stílus használata ajánlott, azaz hasson úgy, mintha nem is reklámot néznének.
• Egy-egy videó akár 3 nap alatt is kifáradhat, kifuthat a célközönség körében: mindig dolgozz előre!
• Használd a csatornád videoanalitikáját és használd Spark Ads-ként a csatornádon megjelenített, legjobban teljesítő organikus tartalmaidat

 

Az alábbi példán látszik, hogy a második videó eredményei sokkal jobbak, mint az elsőé, annak ellenére, hogy kb. ugyanannyi költés ment mindkettőre. Itt arra tettünk javaslatot, hogy az első videóból rövidebb vagy érdekesebb változat készüljön, hogy többen végignézzék.

 

 

Készíts TikTokot reklám helyett!

Kövesd a TikTok ajánlásait a hirdetéskreatív tervezése során:

• Legyen natív, teljes képernyős, álló formátumú
• Legyen olvasható, a szövegek mindig a zöld zónán (safe zone) belül szereplejenek
• Legyen kreatív és egyedi
• Legyen világos és jól célzott az üzenet, egyértelmű legyen a felhasználó számára, amit várunk tőle (pl. feliratkozás, átkattintás, vásárlás)
• Legyen 15-25 mp hosszú, ezek hozzák jelenleg a legjobb eredményeket
• Legyen erős CTA

 

Nyerő TikTok hirdetési formátum

15 mp-es hirdetés	20 mp-es hirdetés
Horog (0-3 mp)	Probléma (0-1. mp)
Termék és márka bemutatása (3-5. mp)	Fő akadály (2-3. mp)
Top tulajdonság bemutatása (5-8. mp)	Termék és márka bemutatása (4-5. mp)
Ki imádná ezt a terméket (8-13. mp)	Top1 tulajdonság bemutatása (5-8. mp)
CTA (13-15. mp)	Top2 tulajdonság bemutatása (8-10. mp)
	Termék használat közben (10-16. mp)
	CTA (17-20. mp)

 

A TikTok Pixel egyre okosabb…

Jó hír, hogy megjelent az Advanced Matching, amellyel a TikTok a saját adatai alapján összepárosítja a TikTok-felhasználókat azokkal, akiket a Pixel segítségével a weboldaladon lát. Így pontosabb lesz az attribúció és az applikáción kívüli követés.

A TikTok Pixelt be lehet majd állítani 1st party (belső vagy elsődleges) és 3rd party (3. féltől származó) sütiként is, és ennek köszönhetően még több adatod lesz a felhasználók weboldalunkon tanúsított viselkedéséről.

Ezenkívül hirdetéscsoport szinten gyűjthető remarketing közönségekre is tudsz szegmentálni, pl. kizárhatsz egy nézőt, aki már egy hirdetéscsoportban látta az egyik videót.

 

TikTok tippek és trükkök iparágak szerint

Nézzünk most jó néhány hasznos tanácsot négy iparágra vonatkozóan, amelyeknél különösen jól működnek a TikTok organikus és hirdetési megoldásai, és így nagyon jó eséllyel teljesíthetők a dinamikus növekedési célok.

 

Ruházat és kiegészítők – 107%-os év/év növekedés 

• Kulisszák mögötti és „how-to” tartalmak teljesítenek a legjobban
• A vásárlók fizikai boltokban történő buzdítása a TikTokra történő posztolásra, és ezek felhasználása a kommunikációban, esetleg egyedi hashtaggel, pl. #budmilbanvettem, vagy akár Spark Ads-szel is
• Influenszer haul videók – pl. elküldünk egy ruhakollekciót, ezt az influenszer felpróbálja, és videót készít róla

 

Szépségipar – 94%-os év/év növekedés 

• Sokszínűség és inkluzivitás ünneplése, önkifejezés támogatása, segítése a termékekkel, sminkekkel
• Legjobban működő tartalmak: szépségrutin, termékteszt, átváltozás
• Fontos a pozitív energia és az őszinte kommunikáció a termékekről: mi van benne, hogyan hat, mit teszünk azért, hogy a vásárlónak (és a környezetünknek is) jobb legyen

 

Utazás, vendéglátás – 160%-os év/év növekedés 

• Valós élményeket bemutató, autentikus, kreatív tartalom a nyerő – „keep it real”
• Bakancslista-ajánlások, titkos, érdekes helyek, inspirációk, programok a környéken, természetesen a saját vendéglátóhely promóciója mellett
• Együttműködés a látogatókkal: UGC kérése, Spark Ads használata

 

Étel, ital, FMCG – 106%-os év/év növekedés 

• Ne csak részt vegyél a trendekben, hanem tartsd életben őket – adott témákban, piacon legyél te a top márka, amelyik a felhasználóknak eszébe jut
• Legnépszerűbb hashtagek, melyekből ötleteket meríthetsz és tartalmakat építhetsz: #learnontiktok, #homemade, #lifehack, #foodmadesimple
• Lépj ki az iparágból és működj együtt olyan cégekkel, tartalomgyártókkal, amelyek nem tűnnek magától értetődőnek, de tovább inspirálhatják az közönségedet, csatlakozz számodra fontos ügyekhez, célokhoz, kezdeményezésekhez

 

TikTok-tippek influenszerekkel való együttműködésre

• Ismerd meg a kiválasztott influenszereket, legyen a kooperáció és partnerség a kapcsolat alapja; beszélgess velük hosszabban, mutasd be nekik a terméket, mit kell róla tudni, hogy készül stb.; tisztázzátok egymással kölcsönösen az elvárásokat
• Tesztelj különböző típusú tartalomgyártókat, mert nem tudhatod előre, hogy melyik szubkultúrán vagy követői bázison működik a legjobban az ajánlatod; folytasd azzal, akinél a célok elérése a legígéretesebb
• Használd a TikTok eszközeit: az Ads Manager (az Analytics-szel együtt) megadja az üzleti eredményeket, az influenszer pedig a saját alkotói eszközeivel (organikus analitika) tud segíteni
• Legyen kétoldalú az együttműködés: használd az influenszer csatornáját és a saját csatornádat is, gondolkodjatok és tervezzetek közösen a visszajelzések, eredmények alapján
• A brief után se engedd el az influenszer kezét – ő ismeri legjobban a saját közösségét, ezért vond be az utánkövetésbe, az eredményeket is oszd meg vele; később akár közelebbi együttműködésbe is foghattok, pl. márkanagykövetté vagy üzleti partnerré is válhat

 

Végül lássunk néhány tippet a csatornaépítésre:

• Készíts jó kreatívokat! Mutasd be magad, légy hiteles és őszinte, szórakoztass, edukálj, adj használható tippeket.
• Használd a TikTok eszközeit: TikTok Story, Analitika, Duett, TikTok Live
• Vegyél részt a challange-ekben és trendekben, vagy hirdess sajátot
• Alakuljon ki párbeszéd a közönségeddel: válaszolj a kérdésekre, legyél aktív a kommentekben, ne félj kilépni a komfortzónádból.
• Használd a Trend Discovery eszközt, amely megmutatja, hogy különböző iparágakban és országokban milyen videóknak (hirdetések / organikus tartalmak) van a legnagyobb elköteleződése, milyen hashtageket adnak meg a felhasználók stb.
• Legyél reális: nem fog az üzleti csatornád úgy nőni, mint a top influenszereké, akármilyen jó lesz a tartalmad, mert a TikTok elsősorban a ez emberek és nem a cégek platformja, de ennek ellenére kiváló üzleti eredmények érhetők el a segítségével
• Hívd fel a figyelmet a marketingeszközeidben (pl. weboldalon, e-mail láblécben), boltodban a TikTok csatornádra (pl. QR-kód elhelyezése)

 

 

Ha úgy érzed, segítségre van szükséged a TikTok marketing terén, vedd fel velünk a kapcsolatot, örömmel állunk a rendelkezésedre!

Írj nekünk: tiktok@growwwdigital.com