A CSS, azaz az árösszehasonlító szolgáltatás egy jó eszköz az online kampányok hatékonyságának javítására vagy az értékesítési volumen növelésére, de csak akkor, ha megfelelően alkalmazzuk. A Growww Digital webináriumán a lehetséges buktatók és zsákutcák elkerüléséhez kaphattak hasznos tippeket az érdeklődők.

A CSS, azaz Comparison Shopping Services nem új az online marketingben, azonban a Google Shopping szolgáltatás magyarországi bevezetése miatt itthon is megnőtt a jelentősége. Felhasználóként úgy találkozhatunk vele, ha a Google segítségével egy terméknévre keresünk rá. Ekkor a találati oldalon kiemelt helyen konkrét ajánlatokat is fogunk kapni, terméknévvel, fotóval, árral, illetve a kereskedő és a CSS szolgáltató nevével.

Ez a megoldás korábban is népszerű volt, de Európában újabb lendületet kapott, amikor a Google egy bírósági döntés miatt kénytelen volt üzleti modellt váltani. Azért, hogy a saját CSS szolgáltatása ne élvezhessen monopol helyzetet, a Google partner programjában résztvevő más CSS szolgáltatók részére a Shopping licitekben kb. 20% előnyt biztosít a Google. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy míg a natív Google Shoppingon keresztül a 100 egységnyi licit 80 egységet ér az aukcióban, a CSS-en keresztüli 100-at.

A Growww Digital a közép-kelet európai régió első ügynökségeként a ROIshopper szolgáltatásával megszerezte a CSS licenct. Szabó László, a Growww Digital társalapítója, növekedési szakértő és Flekács Zoltán hirdetési specialista, a Growww Digital performance divíziójának vezetője augusztus 31-én egy webinárium keretében ahhoz adott tippeket, hogy a szolgáltatás megfelelő használatával, illetve a Shopping kampányok optimalizálásával hogyan érhetünk el hatékonyabb kampányokat, több bevételt és alacsonyabb költséget.

Sokan elintézik a Shopping kampányokat egy automatizált Intelligens Shopping kampánnyal, mert jól működik, és teljesíti az elvárásokat. A két előadó szerint azonban a kampányok szegmentálásával és optimalizálásával ennél jóval többet ki lehet hozni a shopping kampányokból. A webináriumon elmondták például azt, hogy hogyan értünk el kb. 20% több Shopping bevételt azonos ROAS mellett, és hogyan háromszorozható meg a megtermelt margin pusztán a Shopping kampányok optimalizálásával.

Az előadáson a következő témák kerültek elő:

• Az akár 20% kedvezmény aktiválása egyszerű, hiszen csupán egy megfelelő CSS szolgáltatót kell választani, és létre kell hozni egy merchant centert (MC) vagy a meglévőt egyszerűen át kell vinni az újonnan választott szolgáltatóhoz.
• Az új MC előnye, hogy régi és az új kampányok párhuzamosan futtathatók, és a nem EU országok feedjei maradhatnak az eredeti MC-ben. Hátrány viszont, hogy időbe telik, amíg az új fiókban a termékek elfogadásra kerülnek, újra el kell végezni a MC beállításokat, és új kampányokat kell létrehozni, kezelni.
• Lehetőség van a MC migrálására is, aminek vannak előnyei és hátrányai is. Előny például, hogy nem kell új kampányokat, új setupot elvégezni, minden folytatólagosan megy tovább, és a CSS linken kívül nincs más változtatás., illetve nincs autobidding tanulási időszak sem. Keveseket érintő hátránya, hogy az EU-n kívüli országok megjelenése leáll, valamint a Surfaces across Google miatt kell egy “dummy” MC fiók, ahol be kell állítani, honnan szolgálja majd ki ezeket a megjelenéseket a rendszer.
• Az előadók segítséget adtak azzal kapcsolatban is, hogy mi alapján válasszunk CSS szolgáltatót. Itt a hagyományos árösszehasonlító, a “dobozos” SaaS szolgáltató és a transzparens CSS szolgáltató jellemzőit ismertették.
• Tippeket kaptak a hirdetők ahhoz is, hogyan tudnak megbizonyosodni a szolgáltatás működéséről. Ehhez több mint 20 fiók alapján az elmúlt 8 hónapból hoztak példákat ez előadók. Az átállást megelőző és az azt követő 30 napot összehasonlítva mutatták be a CPC, a megjelenések, a kattintások a ROAS és a bevétel átlagának alakulását.